Comment annuler Amazon Prime au Canada
En bref : ouvrez Gérer l’abonnement à Prime sur Amazon.ca. Pour un abonnement payant, sélectionnez Annuler l’abonnement; pendant l’essai gratuit, sélectionnez Ne pas poursuivre. Si vous vous êtes inscrit dans l’appli de magasinage Amazon ou l’appli Prime Video pour Android, annulez plutôt dans Google Play.
D’abord : qui vous facture ?
| Situation | Où annuler |
|---|---|
| Vous payez Amazon.ca directement | Gérer l’abonnement à Prime sur Amazon.ca (étapes ci-dessous) |
| Vous vous êtes inscrit dans l’appli Amazon ou Prime Video pour Android | Abonnements Google Play : voyez notre guide Google Play |
| Prime vous est offert par une autre entreprise | Communiquez avec cette entreprise, comme l’indique Amazon |
Annuler Amazon Prime (payant ou essai gratuit)
- Ouvrez Gérer l’abonnement à Prime depuis la page d’aide d’Amazon.ca (connectez-vous au besoin).
- Vérifiez la date de renouvellement, puis :
- Essai gratuit : sélectionnez Ne pas poursuivre. Sinon, l’essai devient automatiquement un abonnement payant.
- Abonnement payant : sélectionnez Annuler l’abonnement.
Source : Amazon.ca, « Annuler votre abonnement à Amazon Prime », vérifié le 28 octobre 2026.
Bon à savoir :
- Les chaînes ajoutées dans Prime Video, comme Paramount+, restent actives après la fin de Prime. Annulez-les séparément dans vos Abonnements et adhésions.
- Prime se renouvelle automatiquement tant que vous ne le désactivez pas.
Puis-je être remboursé ?
Selon les conditions d’Amazon Prime (en anglais) :
- Dans les 14 jours suivant l’inscription ou le passage de l’essai à l’abonnement payant : remboursement complet, moins la valeur des avantages Prime utilisés pendant ce temps.
- À tout autre moment : remboursement complet seulement si vous n’avez fait aucun achat admissible ni utilisé d’avantage Prime depuis le dernier prélèvement. Amazon indique un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
- Un abonnement obtenu avec une carte-cadeau ou un code promotionnel n’est pas remboursable.
Combien coûte Amazon Prime au Canada en 2026 ?
| Forfait | Prix (avant taxes) | Par année |
|---|---|---|
| Prime, mensuel | 9,99 $/mois | 119,88 $ |
| Prime, annuel | 99 $/an | 99 $ |
| Prime Étudiants, mensuel | 4,99 $/mois | 59,88 $ |
| Prime Étudiants, annuel | 49 $/an | 49 $ |
Source : Amazon.ca, « The Amazon Prime Membership Fee », vérifié le 28 octobre 2026. Des taxes peuvent s’appliquer. Amazon offre aux nouveaux membres un essai gratuit de 30 jours, si admissible.
Moins cher que d’annuler ? Si vous gardez Prime toute l’année, la facturation annuelle coûte 20,88 $ de moins que 12 paiements mensuels.
Trouvez les abonnements que vous avez oubliés
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Subloupe n’est pas affilié à Amazon. Les prix et les étapes peuvent changer; vérifiez toujours sur le site officiel. Faits vérifiés le 28 octobre 2026.