Comment annuler Crave au Canada
En bref : si vous payez Crave directement, l’annulation se fait en ligne sur crave.ca (Compte → Abonnements → Annuler le forfait). Vous gardez l’accès jusqu’à la fin de la période déjà payée, et Crave ne rembourse pas la portion non utilisée. Si vous payez par Apple, Google, Roku, Amazon, Disney+, Bell ou votre fournisseur télé, c’est chez eux qu’il faut annuler.
Avant d’annuler : qui vous facture?
Regardez votre relevé de carte ou de compte :
| Le prélèvement indique… | Où annuler |
|---|---|
| Crave / Bell Media | Sur crave.ca (étapes ci-dessous) |
| Apple / iTunes | Réglages de votre identifiant Apple → Abonnements |
| Google Play | Google Play → Paiements et abonnements → Abonnements |
| Roku | Compte Roku → Gérer vos abonnements |
| Amazon | Compte Amazon → réglages des chaînes Prime Video |
| Disney+ | Compte Disney+ (forfait groupé facturé par Disney+) |
| Bell (Mobilité, Télé Fibe, Bell Streaming) ou autre fournisseur télé | Communiquez avec votre fournisseur |
Source : FAQ officielle de Crave, « Puis-je suspendre ou annuler mon abonnement à Crave? » (plus.crave.ca), consultée le 28 octobre 2026.
Annuler Crave sur crave.ca (abonnement direct)
- Connectez-vous à votre compte sur crave.ca.
- Cliquez sur l’icône d’utilisateur en haut à droite de la page d’accueil, puis sélectionnez Compte dans le menu déroulant.
- Sélectionnez Abonnements.
- Sous votre abonnement, cliquez sur Annuler le forfait.
- Suivez les étapes jusqu’à la page de confirmation.
Une fois l’annulation faite, votre compte affiche le temps qu’il reste à votre abonnement.
Libellés tirés de la FAQ officielle de Crave en français.
Bon à savoir :
- Annuler Crave annule aussi les modules complémentaires (par ex. STARZ).
- Pour annuler seulement un module complémentaire : même chemin, puis Annuler le module complémentaire sous le module. Votre abonnement Crave continue d’être facturé.
- Forfait groupé (Crave + TSN, Crave + ICI TOU.TV EXTRA, etc.) : compte crave.ca ou tsn.ca → Abonnements → gérer le forfait groupé → changer ou annuler le forfait. Les libellés français de ces boutons ne sont pas confirmés : la FAQ sur les forfaits groupés n’existe qu’en anglais (Manage → Change or Cancel Plan → Cancel Plan). (FAQ Crave sur les forfaits groupés, en anglais)
Annuler Crave payé par Apple ou Google
- Apple (iPhone, iPad) : Réglages → touchez votre nom → Abonnements → Crave → Annuler l’abonnement. Guide Apple : support.apple.com/fr-ca/118428.
- Google Play : application Google Play → votre photo → Paiements et abonnements → Abonnements → Crave → Annuler. Guide Google : support.google.com/googleplay/answer/7018481.
Crave précise qu’il ne peut pas modifier ni annuler un abonnement acheté par un tiers (FAQ Crave).
Annuler Crave payé par Bell ou votre fournisseur télé
Crave demande de communiquer directement avec votre fournisseur télé ou mobile (Crave cite Bell Mobilité et Virgin Mobile). Si vous annulez par Bell, l’accès continue jusqu’à la date de renouvellement prévue et votre compte Crave n’est pas supprimé (Soutien Bell).
Quand annuler pour ne pas payer un mois de plus
Votre période de facturation commence le jour de votre abonnement. Si votre renouvellement est le 15, annulez au plus tard le 14. Même logique pour un forfait annuel, une fois par année. Il n’y a pas d’option pour mettre Crave en pause : on annule, puis on se réabonne plus tard.
Combien coûte Crave en 2026?
| Forfait | Prix mensuel (avant taxes) | Ce qui change |
|---|---|---|
| Crave Standard avec pubs (anciennement Crave Basic) | 11,99 $ | Pubs, 2 écrans à la fois, jusqu’à 1080p, pas de téléchargements, chaîne en direct Noovo seulement |
| Crave Premium | 22,00 $ | Sans pub, 4 écrans, jusqu’à 4K, téléchargements, chaînes en direct |
| Crave Standard avec pubs + ICI TOU.TV EXTRA | 15,99 $ | Forfait groupé géré par Crave |
| Crave Premium + ICI TOU.TV EXTRA | 23,99 $ | Forfait groupé géré par Crave |
Sources : prix mensuels Crave affichés sur la page officielle des offres d’ICI TOU.TV et dans le communiqué de Bell Média du 26 novembre 2025. Caractéristiques : FAQ Crave, Plans and Pricing. Vérifié le 28 octobre 2026. Les prix annuels n’ont pas pu être confirmés sur une page officielle et ne sont pas indiqués ici.
Faire baisser la facture plutôt qu’annuler? Passer de Premium (22 $) à Standard avec pubs (11,99 $), c’est environ 120 $ de moins par année avant taxes (calcul : 10,01 $ × 12).
FAQ
Est-ce que Crave rembourse le reste du mois? Non. Crave est un service prépayé : pas de remboursement, même partiel, de la période non utilisée. Vous gardez l’accès jusqu’à la fin de la période (politique de remboursement Crave).
Puis-je mettre Crave en pause? Non, Crave n’offre pas de pause. Annulez, puis réabonnez-vous quand vous voulez.
J’ai annulé mais j’ai encore accès. Normal? Oui. L’annulation prend effet à la prochaine date de renouvellement. Votre compte indique le temps qu’il reste.
Je suis passé à Crave par mon fournisseur télé. Mon ancien abonnement direct s’annule-t-il? Non. Crave précise qu’il ne s’annule pas automatiquement : annulez-le vous-même pour éviter d’être facturé deux fois.
Annuler Crave supprime-t-il mon compte? Non. Vous pouvez toujours vous connecter (et regarder le contenu gratuit avec un compte Bell Média).
Est-ce que j’ai aussi TSN ou STARZ? Vérifiez la page Abonnements : annuler Crave annule les modules complémentaires comme STARZ, mais un forfait groupé avec TSN s’annule par la page de gestion du forfait groupé.
Trouvez les abonnements que vous avez oubliés
Ajoutez Crave à Subloupe, puis importez un relevé bancaire ou de carte de crédit (CSV, OFX ou QFX) pour trouver les autres frais récurrents que vous payez encore, avec ce que chacun vous coûte par année. Le fichier est lu dans votre navigateur et n’est jamais téléversé. L’importation et la détection sont gratuites. Aucun compte, aucune connexion bancaire.
Ajouter Crave et importer un relevé →
L’application est offerte en français et en anglais.
Subloupe n’est pas affilié à Crave ni à Bell Média. Les prix et les étapes peuvent changer ; vérifiez toujours sur le site officiel. Faits vérifiés le 28 octobre 2026.