Comment annuler Disney+ au Canada
Réponse courte : si vous payez Disney+ directement, ouvrez une session et allez à disneyplus.com/account/cancel-subscription, puis cliquez sur le bouton d'annulation (« Cancel Subscription » en anglais). Vous pouvez annuler en tout temps, sans pénalité; l'annulation prend effet à la fin de la période de facturation (ou de l'offre promotionnelle) en cours. Si vous êtes abonné par Apple, Google Play ou Amazon, annulez chez eux.
D'abord : qui vous facture?
| Le prélèvement indique… | Où annuler |
|---|---|
| Disney+ / Disney Plus | disneyplus.com (étapes ci-dessous) |
| Apple / iTunes | Réglages de l'iPhone → votre nom → Abonnements |
| Google Play | Google Play → Abonnements |
| Amazon | Votre compte Amazon (Disney+ renvoie à son Centre d'aide pour les boutiques d'applis) |
Source : Conditions d'abonnement de Disney+ au Canada, « Politique d'annulation et de remboursement » (version anglaise consultée sur disneyplus.com/en-ca), le 28 octobre 2026.
Annuler Disney+ sur disneyplus.com (facturation directe)
- Ouvrez une session sur disneyplus.com.
- Allez à disneyplus.com/account/cancel-subscription (ou ouvrez votre profil, puis Compte, puis votre abonnement).
- Cliquez sur le bouton d'annulation de l'abonnement (« Cancel Subscription ») et confirmez.
Vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée. Annulez l'abonnement avant de supprimer votre compte. Supprimer l'appli n'annule rien.
Les libellés en français dans l'appli n'ont pas pu être vérifiés et peuvent varier selon l'appareil. L'adresse et le bouton « Cancel Subscription » viennent des Conditions d'abonnement canadiennes.
Annuler Disney+ facturé par Apple ou Google
- Apple (iPhone/iPad) : Réglages → touchez votre nom → Abonnements → Disney+ → Annuler l'abonnement. (Assistance Apple)
- Google Play : vos abonnements dans Google Play → Disney+ → Gérer → Annuler l'abonnement. Désinstaller l'appli n'annule pas l'abonnement. (Aide Google Play)
Forfaits avec Crave ou TSN
Disney+ vend au Canada des forfaits avec Crave et/ou TSN. Disney+ précise que chacun des services compris dans un forfait est fourni de manière indépendante par son exploitant, sur sa propre plateforme et selon ses propres conditions. Si vous voulez garder un seul service, vérifiez d'abord qui facture le forfait. Pour Crave, voyez comment annuler Crave.
Disney+ rembourse-t-il le temps non utilisé?
En général, non. Les Conditions d'abonnement canadiennes indiquent que Disney+ ne rembourse pas les périodes partiellement utilisées sauf si la loi l'exige, même s'il peut le faire au cas par cas. Quand la loi vous donne droit à un remboursement, il est calculé au prorata des jours entre le début de votre dernière période de facturation et la date d'annulation. En annulant, vous perdez aussi les crédits de facturation au compte.
Disney+ indique aussi qu'il tentera de vous prévenir par courriel au moins 30 jours avant une hausse de prix. Si vous la refusez, vous pouvez annuler en suivant les instructions du courriel.
Combien coûte Disney+ au Canada en 2026?
| Abonnement | Par mois ($ CA, avant taxes) | Par année | Ce que vous obtenez |
|---|---|---|---|
| Standard avec publicité | 8,99 $ | — | Publicités, jusqu'à 1080p, 2 diffusions simultanées, audio jusqu'à 5.1, pas de téléchargement |
| Standard | 15,99 $ | 159,99 $ | Sans pub, jusqu'à 1080p, 2 diffusions, téléchargements sur 10 appareils |
| Premium | 16,99 $ | 169,99 $ | Sans pub, jusqu'à 4K UHD et HDR, 4 diffusions, téléchargements sur 10 appareils, jusqu'à Dolby Atmos |
| Forfaits avec Crave et/ou TSN | 15,75 $ à 41,75 $ | — | Selon le forfait |
Sources : disneyplus.com/fr-ca et disneyplus.com/en-ca (consultés depuis le Canada), le 28 octobre 2026.
Moins cher que d'annuler?
- Payer Standard à l'année coûte 159,99 $ au lieu de 191,88 $ pour 12 mois, soit 31,89 $ d'économie. Pour Premium, l'économie est de 33,89 $ (203,88 $ contre 169,99 $).
- Passer de Premium mensuel (16,99 $) à Standard avec publicité (8,99 $) économise 96 $ par année avant taxes.
FAQ
Y a-t-il des frais pour annuler Disney+? Non. Les Conditions d'abonnement canadiennes disent qu'on peut annuler en tout temps, sans frais ni pénalité.
J'ai annulé, mais je peux encore regarder. C'est normal? Oui. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation ou de l'offre promotionnelle en cours.
Puis-je annuler un abonnement annuel et être remboursé? Disney+ ne rembourse pas les périodes partielles, sauf si la loi l'exige. Si vous croyez qu'une loi s'applique à votre situation, communiquez avec le service à la clientèle de Disney+.
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Subloupe n'est pas affilié à Disney+ ni à The Walt Disney Company. Les prix et les étapes peuvent changer; vérifiez toujours sur le site officiel. Faits vérifiés le 28 octobre 2026. L'application est offerte en français et en anglais.