Comment annuler Netflix au Canada
Réponse courte : si vous payez Netflix directement, allez à la page de votre compte, choisissez Gérez votre abonnement, puis Annuler, puis Confirmer l'annulation. Il n'y a pas de frais d'annulation, vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà payée et Netflix vous envoie un courriel de confirmation. Si c'est votre fournisseur télé, Internet ou mobile (ou Apple/Google) qui vous facture, annulez chez lui.
D'abord : qui vous facture?
Regardez votre relevé de carte ou de banque, ou la section Abonnement (Membership) de la page de votre compte Netflix :
| Le prélèvement indique… | Où annuler |
|---|---|
| Netflix | netflix.com → Compte (étapes ci-dessous) |
| Apple / iTunes | Réglages de l'iPhone → votre nom → Abonnements |
| Google Play | Google Play → Abonnements |
| Votre fournisseur mobile, télé ou Internet | Ce fournisseur (Netflix parle de « partenaire de paiement ») |
Si vous ne voyez aucune option d'annulation dans votre compte, c'est qu'un partenaire vous facture : la section Abonnement de votre compte affiche soit un lien vers l'annulation, soit les instructions pour joindre ce partenaire.
Source : Centre d'aide Netflix, « Comment annuler Netflix » (help.netflix.com/fr-ca/node/407), consulté le 28 octobre 2026.
Annuler Netflix sur netflix.com (facturation directe)
- Ouvrez une session sur netflix.com et allez à la page Gérez votre abonnement (Manage your membership).
- Sélectionnez Annuler (Cancel).
- Sélectionnez Confirmer l'annulation (Finish Cancellation).
Un courriel de confirmation est envoyé à l'adresse du compte. Se déconnecter ou supprimer l'appli n'annule pas l'abonnement.
Bon à savoir (même source) :
- Vous pouvez regarder Netflix jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Les Conditions d'utilisation indiquent que les paiements ne sont pas remboursables et qu'il n'y a ni remboursement ni crédit pour une période partielle (dans la mesure permise par la loi). Annulez donc avant votre prochaine date de facturation.
- S'il vous reste un solde de carte-cadeau ou d'offre promotionnelle, vous pouvez continuer à regarder jusqu'à ce qu'il soit épuisé.
- Pour savoir quand votre compte sera fermé, consultez votre Historique des paiements (Payment History).
Annuler Netflix facturé par Apple ou Google
- Apple (iPhone/iPad) : Réglages → touchez votre nom → Abonnements → Netflix → Annuler l'abonnement. (Assistance Apple)
- Google Play : vos abonnements dans Google Play → Netflix → Gérer → Annuler l'abonnement. Désinstaller l'appli n'annule pas l'abonnement. (Aide Google Play)
Vous passez à un forfait télé ou mobile qui inclut Netflix?
Pas besoin d'annuler. Netflix recommande d'associer votre compte existant au nouveau forfait : vous gardez vos profils, vos téléchargements et Ma liste, et Netflix cesse immédiatement de facturer votre mode de paiement au dossier.
Mettre en pause au lieu d'annuler
Sur la page Annuler l'abonnement (Cancel Membership), certains membres voient l'option Mettre en pause pour 1 mois (Pause for 1 Month). Vous regardez jusqu'à la prochaine date de facturation, puis vous n'êtes pas facturé pendant un mois. La pause n'est pas offerte avec le plan de base ni avec certains modes de paiement (prélèvement automatique, cartes-cadeaux, certains partenaires). (Aide Netflix)
Combien coûte Netflix au Canada en 2026?
| Plan | Par mois ($ CA, avant taxes) | Sur 12 mois | Ce que vous obtenez |
|---|---|---|---|
| Standard avec publicités | 7,99 $ | 95,88 $ | Publicités, 2 écrans à la fois, jusqu'à 1080p, téléchargements sur 2 appareils, certains titres non offerts |
| Standard | 18,99 $ | 227,88 $ | Sans pub, 2 écrans, jusqu'à 1080p, 1 membre supplémentaire possible |
| Premium | 23,99 $ | 287,88 $ | Sans pub, 4 écrans, jusqu'à 4K + HDR, téléchargements sur 6 appareils, jusqu'à 2 membres supplémentaires, audio spatial |
Sources : prix sur netflix.com/ca-fr (consulté depuis le Canada), détails des plans dans l'aide Netflix, « Plans et tarifs », le 28 octobre 2026. Netflix facture chaque mois à la date d'inscription; il n'y a pas de plan annuel, et les taxes sont en sus. Le plan de base n'est plus offert aux nouveaux membres. Je n'ai pas pu confirmer sur une page officielle le prix canadien d'un « membre supplémentaire »; il n'est donc pas indiqué.
Moins cher que d'annuler? Passer de Premium (23,99 $) à Standard avec publicités (7,99 $) économise 192 $ par année avant taxes (16,00 $ × 12).
FAQ
Y a-t-il des frais pour annuler Netflix? Non. Netflix indique qu'on peut annuler en ligne en tout temps, sans frais d'annulation.
Netflix rembourse-t-il le reste du mois? Non. Selon ses Conditions d'utilisation, il n'y a pas de remboursement pour une période partielle, dans la mesure permise par la loi. Vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période.
J'ai annulé, mais je peux encore regarder. C'est normal? Oui. L'accès se poursuit jusqu'à la fin de la période déjà payée.
Puis-je payer à l'année pour économiser? Non. Netflix facture seulement au mois.
Trouvez les abonnements que vous avez oubliés
Ajoutez Netflix à Subloupe, puis importez un relevé bancaire ou de carte de crédit (CSV, OFX ou QFX) pour trouver les autres frais récurrents que vous payez encore, avec ce que chacun vous coûte par année. Le fichier est lu dans votre navigateur et n'est jamais téléversé. L'importation et la détection sont gratuites. Aucun compte, aucune connexion bancaire.
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Vous annulez aussi Crave? Voyez comment annuler Crave.
Subloupe n'est pas affilié à Netflix. Les prix et les étapes peuvent changer; vérifiez toujours sur le site officiel. Faits vérifiés le 28 octobre 2026. L'application est offerte en français et en anglais.