Comment retirer une option ou un extra Fizz
Réponse courte : une option récurrente de votre forfait (appels internationaux, messagerie vocale) se retire en modifiant votre forfait : connectez-vous sur Fizz.ca, allez à Mes forfaits → Gérer mon forfait → Modifier mon forfait, retirez l'option et sauvegardez. Un extra ponctuel (données, minutes, textos) n'est pas un abonnement : il reste valide jusqu'à la fin du prochain cycle de paiement et ne se renouvelle pas.
Retirer une option récurrente
- Connectez-vous à votre compte sur Fizz.ca.
- Allez à Mes forfaits → Gérer mon forfait → Modifier mon forfait.
- Retirez l'option. Le nouveau total mensuel s'affiche.
- Sauvegardez vos changements.
Le changement entre en vigueur au début du prochain cycle de paiement.
Période de gel
La période de gel commence 72 heures (3 jours) avant la fin du cycle de paiement ; une seule demande de changement y est permise. Faites le changement plus tôt.
Attention au prix
Selon Fizz, toute modification applique le prix courant des services choisis, même si vous ne retirez qu'un élément. Vérifiez le nouveau total avant de sauvegarder : il pourrait ne pas baisser.
Extras ponctuels
Les extras sont actifs immédiatement et valides jusqu'à la fin du prochain cycle de paiement. Ils ne se renouvellent pas.
Retrouvez les abonnements oubliés
Importez un relevé bancaire ou de carte de crédit dans Subloupe pour voir chaque frais récurrent que vous payez encore, avec son coût annuel. Le CSV est recommandé (OFX et QFX fonctionnent aussi ; la lecture des PDF est en bêta). Le fichier est lu dans votre navigateur et n'est jamais téléversé. L'offre gratuite suit jusqu'à 5 abonnements, sans compte ; Plus (illimité, avec rappels de calendrier et export CSV) est gratuit pendant l'accès anticipé. Pro arrivera plus tard.
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Source : page du fournisseur. Dernière vérification : 29 octobre 2026.
Subloupe n'est pas affilié à Fizz. Les étapes, menus et frais peuvent changer : vérifiez toujours sur le site officiel de Fizz.