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Comment retirer illico+ (anciennement Club illico) ou des chaînes chez Vidéotron

Réponse courte : si vous êtes abonné à Helix ou à la Mobilité, retirez illico+ dans Mon compte : tuile Forfait de diffusion en continu → Gérer l'abonnement → Supprimer le forfait → confirmez. Avec illico Télé, ce n'est pas possible en libre-service : appelez le Service à la clientèle (1 877 512-0911) ou visitez un magasin.

Ouvrir l’aide Vidéotron →

Retirer illico+ (Helix et/ou Mobilité)

  1. Accédez à Mon compte.
  2. Faites défiler jusqu'à la tuile Forfait de diffusion en continu.
  3. Cliquez sur Gérer l'abonnement, puis sur Supprimer le forfait.
  4. Confirmez l'annulation, puis révisez le sommaire.
  5. Cliquez sur Confirmer.

Pas client de Vidéotron ? Connectez-vous sur illicoplus.ca, cliquez sur l'icône en haut à droite, choisissez Mon compte et désabonnez-vous à cet endroit. Voir aussi notre guide illico+.

Retirer des chaînes payantes (Helix Télé)

  1. Dans Mon compte, onglet Services et équipements, cliquez sur Changer mes chaînes dans la tuile Forfait Télé.
  2. Décochez les chaînes Premium ou spécialisées à retirer.
  3. Cliquez sur Continuer, vérifiez le Sommaire de votre commande, puis cliquez sur Passer ma commande.

Avec illico Télé, passez par l'Espace client (section Télévision), puis Valider et confirmez. Selon les modalités de Vidéotron, une sélection de chaînes doit être gardée au moins 30 jours.

Annuler un service complet

Retirer une option n'est pas annuler Internet, la télé ou le mobile, ce qui se fait seulement par téléphone selon Vidéotron : voyez notre guide Vidéotron.

Retrouvez les options oubliées

Importez un relevé bancaire ou de carte de crédit dans Subloupe pour voir chaque frais récurrent que vous payez encore, avec son coût annuel. Le CSV est recommandé (OFX et QFX fonctionnent aussi ; la lecture des PDF est en bêta). Le fichier est lu dans votre navigateur et n'est jamais téléversé. L'offre gratuite suit jusqu'à 5 abonnements, sans compte ; Plus (illimité, avec rappels de calendrier et export CSV) est gratuit pendant l'accès anticipé. Pro arrivera plus tard.

À lire aussi : tous les guides · Annuler Crave · Annuler illico+ · Annuler Vidéotron · Bell · Rogers · Vidéotron

Source : page du fournisseur. Dernière vérification : 29 octobre 2026.

Importer un relevé →

Subloupe n'est pas affilié à Vidéotron. Les étapes, menus et frais peuvent changer : vérifiez toujours sur le site officiel de Vidéotron.